La garantía KOMPAN

CONFÍE EN NUESTRA SERIEDAD

Garantía de POR VIDA**

*Partes estructurales de acero galvanizado:
*Postes de acero
*Postes transversales
*Plataformas de suelo
*Soportes principales
*Piezas de acero Inox
*Paneles de HDPE

 

Garantía de 15 años

Paneles de madera de Robinia contrachapada

 

Garantía de 10 años

Suelos y paneles de HPL

Otras piezas de acero galvanizado

Piezas de metal galvanizado y alu - minio con capa superior pintada

Otras piezas de acero inoxidable

Ganchos en forma de "S" para las cuerdas tipo Hércules

Partes de plástico sólido

Partes de metal sin pintar

Otros paneles de madera prefabricados

 

Garantía de 5 años

Placas de madera contrachapada con revestimiento de resina

Partes de plástico hueco

Partes de metal pintado

Muelles y ensamblajes de cojinetes

Cuerdas y construcciones de redes

Elementos de hormigón

Flexotop virgin EDPM

 

Garantía de 2 años

Partes movibles de plástico y metal

Membranas de goma EPDM

Componentes electrónicos

EPDM reciclado Flexotop

 

1. Cobertura de la garantía

Esta garantía da cobertura a los productos KOMPAN por los períodos de tiempo descritos para cada tipo de material y con las limitaciones descritas en la garantía. El período de garantía tiene su inicio en el momento de la compra por parte del primer cliente. Esta garantía cubre sólo los defectos en los materiales. La responsabilidad de KOMPAN bajo esta garantía se limita a la sustitución de elementos o productos defectuosos, sin cargo para el clietne. Los componenetes electrónicos defectuosos serán entregdos y remplazados por parte de un instalador profesional de KOMPAN ICON sin cargo alguno.
     
2. La garantía sólo  tiene validez si los productos han sido correctamente instalados y mantenidos apropiadamente.

La garantía sólo tiene validez si los productos han sido instalados según las instrucciones proporcionadas por KOMPAN y mantenidos correctamente según el Manual de Mantenimiento KOMPAN.
  
3. La garantía no cubre los accidentes, eldesgaste, los desperfectos estéticos ni las roturas por mal uso o vandalismo.

La garantía no cubre los daños o perjuicios causados por un accidente, el desgaste o rotura natural por el uso, el cuidado inadecuado, la negligencia, la erosión de la superficie o de las piezas de metal, la decoloración de las superficies u otros defectos estéticos debidos al mal uso o vandalismo. Los cambios naturales en la madera con el paso del tiempo son considerados problemas estéticos y no están cubiertos por la garantía KOMPAN.
     
4. Productos instalados cerca del agua

Los productos instalados en contacto directo con el agua clorada o salada, incluso si la proximidad permite el contacto ocasional o aquellos cuya instalación próxima a la costa les someta a salpicaduras no están cubiertos por la garantía KOMPAN en los desperfectos causados por la corrosión.

Los productos instalados en áreas de costa, a menos de 200m de la orilla, estarán cubiertos por la garantía standard sólo por la mitad del período descrito para los defectos causados por la corrosión. Para estos productos, la garantía DE POR VIDA, si aplicable, sólo tendrá una validez máxima de 5 años.

5. Productos y servicios de terceros

KOMPAN ofrece productos de marca no KOMPAN y servicios de instalación de proveedores certificados. La garantía general de KOMPAN no se aplica a este tipo de productos de marca no KOMPAN ni a los servicios de instalación, aunque algunos tendrán sus propias garantías. KOMPAN informará sobre las garantías aportadas por los proveedores.

  **La garantía DE POR VIDA de KOMPAN tiene efecto durante la vida útil del producto hasta que éste se desinstala o se retira del uso público. Las condiciones Generales de venta de KOMPAN tienen efecto sobre y complementan esta garantía.