GARANTÍA GENERAL KOMPLAY

1. Clasificación de materiales en relación con los años de garantía
10 años de garantía en caso de fallos debidos a defectos de material o producción en todas las piezas galvanizadas u otras piezas de metal y acero no pintado, plástico sólido, paneles de HDPE y PP. Los paneles disponen de la máxima estabilidad para la radiación ultravioleta, aunque es posible que con el tiempo se produzca algún episodio de pérdida de color.

5 años de garantía en caso de fallos debidos a defectos de material o producción en muelles, piezas de material pintado, piezas de plástico moldeado (toboganes de tubo), montajes de sistemas de bolas, paneles de madera contrachapada cubierta de resina, cuerdas y construcciones de redes de escalada.

2 años de garantía frente a defectos de mal funcionamiento debidos a defectos de material o producción en piezas de metal y plástico móviles.

2. Cobertura de garantía en piezas dañadas
La garantía se limita a los productos KOMPLAY. Las piezas dañadas serán sustituidas por KOMPAN y entregadas en la dirección del cliente, libres de cargos.

3. La cobertura de garantía es aplicable únicamente si se ha llevado a cabo una instalación adecuada y un correcto mantenimiento de los productos.
La garantía no es efectiva si la instalación no se ha llevado a cabo de acuerdo con las instrucciones facilitadas por KOMPAN o si no se ha realizado un mantenimiento adecuado conforme al manual de mantenimiento de KOMPAN.

4. No hay cobertura por uso, desgaste, mal uso o vandalismo
La garantía no cubre el uso y desgaste habituales, la corrosión superficial en las piezas de metal, la decoloración de superficies y otros aspectos estéticos ni los defectos debidos al mal uso o al vandalismo.