Garantía General KOMPAN
1. Clasificación de materiales en relación con los años de garantía
20 años de garantía en caso de fallos debidos a defectos de producción o descomposición de paneles de HDPE y HPL en todas las condiciones climáticas. Los paneles disponen de la máxima estabilidad para la radiación ultravioleta, aunque es posible que con el tiempo se produzca algún episodio de pérdida de color.
10 años de garantía en caso de fallos debidos a defectos de material o producción en todas las piezas galvanizadas u otras piezas de metal y acero no pintado, plástico sólido, paneles de madera contrachapada cubierta de resina y de madera tratada.
5 años de garantía en caso de fallos debidos a defectos de material o producción en muelles, piezas de material pintado, piezas de plástico moldeado, montajes de sistemas de bolas, cuerdas y construcciones de redes de escalada y césped sintético.
2 años de garantía frente a fallos de funcionamiento debidos a defectos de material o producción en piezas de metal y plástico móviles y redes deportivas.
2. Cobertura de garantía en piezas dañadas
La garantía se limita a los productos KOMPAN. Las piezas dañadas serán sustituidas por KOMPAN y entregadas en la dirección del cliente, libres de cargos.
3. La cobertura de garantía es aplicable únicamente si se ha llevado a cabo una instalación adecuada y un correcto mantenimiento de los productos.
La garantía no es efectiva si la instalación no se ha llevado a cabo de acuerdo con las instrucciones facilitadas por KOMPAN o si no se ha realizado un mantenimiento adecuado conforme al manual de mantenimiento de KOMPAN.
4. No hay cobertura por uso, desgaste, mal uso o vandalismo
La garantía no cubre el uso y desgaste habituales, la corrosión superficial en las piezas de metal, la decoloración de superficies y otros aspectos estéticos ni los defectos debidos al mal uso o al vandalismo.
